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亚马逊确实有电话客服。

当客户在亚马逊平台遇到问题时，可以通过拨打亚马逊官网提供的客服电话进行咨询，亚马逊的客服电话可以直接连接至人工客服，为客户解决订单、物流、商品等相关问题，亚马逊还提供了全球客服的服务，可以满足不同国家或地区的客户需求。

亚马逊有电话客服是真的，如果需要联系客服，可以在亚马逊官网找到相关的联系电话。